Consumatori sempre più informati e scaltri

Se un tempo ci si fidava ciecamente di ciò che si acquistava nei negozi, al giorno d’oggi, grazie anche all’avvento di internet, i consumatori sono diventati da un lato più esigenti, dall’altro più scaltri e informati. Si è ormai capito che la maggior parte delle aziende online prova a far passare i propri prodotti e servizi come i migliori in assoluto sul mercato, quando spesso la realtà è ben diversa. 

Dopo diverse fregature o malcontento in seguito ad acquisti sbagliati, le persone hanno iniziato ad avere un occhio di riguardo in più, e a valutare meglio ogni acquisto.

Vediamo quindi alcuni accorgimenti utili per acquistare online con maggiore consapevolezza e tranquillità:

• Scegliere prodotti del territorio 

• Consultare le recensioni online 

• Effettuare confronti prima di acquistare

• Leggere bene termini e condizioni
   

Scegliere prodotti del territorio 

Se fino a qualche tempo fa molte persone si lasciavano attirare come calamite da offerte provenienti da oltreoceano, complici prezzi molto accattivanti, l’esperienza ha portato molti a realizzare che la qualità, purtroppo, ha il suo prezzo. 

Inoltre, vi è un riavvicinamento alle realtà del proprio territorio, così come a ciò che aiuta a preservare l’ambiente nel quale viviamo, limitando quanto più possibile sprechi e inquinamento. In quest’ottica è consigliato quindi acquistare da shop online del territorio, dando ad essi la precedenza rispetto a e-commerce stranieri. Anche aiutare piccole realtà locali può essere un’ottima idea, sia anche solo per fare qualche regalo, ponendo attenzione alla sostenibilità. 

 

Consultare le recensioni online 

Le recensioni online sono un altro strumento utilissimo che la gente ha imparato a sfruttare quando si appresta a fare acquisti su internet. Gli stessi siti che vendono prodotti e servizi hanno solitamente una sezione dedicata alle recensioni, ma il consiglio è quello di attingere a piattaforme create appositamente per contenere opinioni di più utenti su differenti tipi di aziende e di prodotti. 

Un esempio è il sito Collected Reviews, molto valido in questi termini, poiché vi si possono trovare recensioni da parte di tantissime persone e divise per categoria. Se è valida l’esortazione a consultare le opinioni, è altrettanto valido consigliarvi di lasciarne a vostra volta nel caso abbiate avuto un’esperienza di acquisto, sia positiva che negativa. 

La fiducia che si ripone in utenti veri che hanno comprato determinati prodotti o servizi in precedenza è sicuramente sempre più alta, in particolare sapendo quanto ogni azienda cerchi di portare acqua al proprio mulino, confondendo spesso le idee. 

 

Effettuare confronti prima di acquistare 

Così come è bene leggere le opinioni e le esperienze riportate riguardo al prodotto o all’azienda di interesse, allo stesso modo sarebbe una buona idea effettuare confronti con prodotti o aziende simili, così da scegliere davvero ciò che è più adatto alle proprie esigenze. 

Per effettuare i confronti si possono sia consultare direttamente altre opinioni di una stessa categoria, sia si possono ricercare siti che propongono qualcosa di simile e, di conseguenza, valutare ciò che è meglio per sé seguendo gli stessi consigli visti in precedenza. 

 

Leggere bene termini e condizioni

Se da un lato è bene leggere opinioni, dall’altro è necessario consultare termini e condizioni presenti sul sito internet sul quale si desidera acquistare qualcosa. Con questo si intende di porre attenzione ai termini riguardanti la politica di reso, i tempi di consegna, i metodi di pagamento accettati, e così via. Rendere le proprie esperienze di shopping online davvero consapevoli e sicure è possibile, basta imparare a seguire qualche normale accorgimento di questo tipo, che non porta via più di qualche minuto in un’intera giornata.